導航切換

美奢銳新材料有限公司

導航切換

公司簡介

 
 
愿景

打造全球領先的材料科技共贏平臺

為客戶提供完備周全的解決方案
為伙伴提供互利互惠的合作契機
為員工提供釋放潛能的發展機遇


使命
引領材料科技,驅動工業革命,重塑人類生活


價值觀
客戶為先,客戶需求即是前進方向
責任擔當,職業道德約束自我行為
拼搏創新,艱苦奮斗絕不裹足不前
協同高效,團隊至上加強合作效率





公司價值觀

客戶為先
客戶需求即是前進方向,我們的一切工作應該以客戶需求為導向,快速響應客戶需求,為客戶交付優質的產品并提供完善的服務,為客戶創造價值,不斷提升客戶滿意度。


1、理念
1)我們所有序列的工作,目標都是指向客戶滿意。每個員工,特別是面向客戶的一線員工,都應該不斷思考如何幫助客戶創造價值。無論何時何地,不允許發生損害客戶滿意度的行為,但我們也不鼓勵拋棄個人尊嚴取悅客戶。
2)產品研發上,要以客戶的需求為導向,以客戶的成功來引導產品開發;
3)銷售管理上,要把優質資源向優質客戶傾斜,并以此為基礎構筑戰略伙伴關系。


2、行為
1分,尊重客戶,微笑面對客戶,隨時隨地維護好未來形象;
2分積極面對客戶反饋及投訴,不推諉,積極高效地幫助客戶解決問題;
3分每周主動和客戶接觸,踐行客戶親密度法則;
4分從客戶需求出發,為客戶交付高質量的產品和優質的服務,不斷改進我們的工作,讓客戶和公司都滿意;
5分研究客戶的本質需求,具有前瞻性,提供超出客戶期望的產品和服務。


責任擔當

1、理念
有責任心,對工作崗位敬業是最基礎的職業道德,責任擔當是我們做好每項工作的基礎。企業需對客戶負責、對合作伙伴負責,對員工負責,員工需對崗位負責,對同事負責,對公司負責。有責任擔當的員工是公司成長的寶貴財富。


2、行為
1分對待工作,不等、不靠、不推諉、不扯皮;
2分對人、對事負責,不在問題面前推脫責任,不要借口要結果;
3分敢于擔當責任,勇于直面矛盾,善于解決問題,把可能變成可為;
4分承擔責任承受委屈,在工作需要崗位需要時勇挑大梁,不以個人能力邊界去推脫;
5分積極有為,把不可能變成可能,對于不可能完成的任務,迎難而上,大膽創新,尋求突破,通過不懈努力完成任務。


拼搏創新

1、理念
拼搏是個人的生存原則,也是企業的生存法則,創新是個人的價值實現,也是企業的發展動力。拼搏意味著堅韌的毅力,創新意味著挑戰的勇氣。但是,拼搏并不能陷于盲目和自我感動,突破自己的極限必須得有方向,最終是為了成就創新,既為了自我的改變,也是為了企業的革新。


2、行為
1分適應公司的日常變化,不抱怨;
2分根據公司變化,自己做出有效調整;
3分有拼搏精神,永不滿足、不斷提升,學習并移植各行業的先進經驗,讓自己的工作不斷優化提升;
4分善于拼搏、不斷改進、總結本質,讓自己的工作處于行業領先;
5分在工作中有前瞻意識,積極主動創造變化,永攀高峰,引領公司和行業進步。


協同高效

1、理念
團隊至上,加強合作效率,組織利益高于個人利益。公司是全體員工的發展平臺,團隊在前,自我在后,團隊協作,優勢互補,不計較個人短期、局部的損失,實現公司長期、整體利益最大化。


2、行為
1分接受專業分工,積極融入團隊,樂于接受團隊的幫助,配合團隊完成工作;
2分決策前,積極參與討論并發表意見;決策后,無論個人是否有異議:須從言行上完全予以支持;
3分善于借助團隊的力量,避免重復勞動,并積極主動地分享經驗;
4分快速響應伙伴合理需求,主動支持他人,達成合作共贏;
5分不計較個人短期、局部得失,實現公司長期、整體利益最大化。




找準定位

關于客戶
客戶是我們賴以生存的基礎,我們的目標是幫助客戶創造價值,其本質在于成就客戶,幫助客戶成功。公司與客戶之間不存在非此即彼的零和生存模式,只存在雙贏、多贏的協同生存模式,因此客戶的成功最終會為我們的成功創造契機。


關于員工
積極正向、擔當責任、拼搏創新的員工是我們公司最大的財富;
企業是一個平臺,員工可以通過這個平臺發揮才能成就個人夢想,與企業共贏;
我們是一個共同體,擁有共同的事業,遵循共同的原則,為共同的目標而拼搏奮斗;
金無足赤,人無完人,優點突出的人往往缺點明顯,我們堅持用人所長;
工作態度和工作能力應當體現在工作績效上,失敗是允許的,但是推諉工作、不擔責任,以及犯同樣的錯誤是不允許的。


關于干部
我們將以賽馬的方式選拔干部,不是相馬;
公司發展是長跑,選拔干部必須注重長期的績效;
我們認為品德、作風和能力是干部的必要條件,級別越高越重要;
干部必須要有責任,有擔當,有大局觀,并要有自我批判自我反省的習慣;
干部負有帶頭踐行并傳承公司文化價值觀的責任;
干部不是終身制,能者上庸者下。

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